Halaman ini memuat syarat dan ketentuan resmi penggunaan layanan pembuatan website, sewa hosting, nama domain, serta pemeliharaan sistem di Websitemurah.co.id. Harap membaca ketentuan ini dengan seksama sebelum melakukan pemesanan.
Dengan memesan layanan di Websitemurah.co.id, klien dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum pada dokumen ini. Pemesanan dianggap sah setelah klien mengonfirmasi paket pilihan, menyetujui rincian biaya, dan melakukan pembayaran uang muka (DP) minimal 50% dari total nilai proyek yang disepakati.
Klien berkewajiban untuk menyediakan materi pendukung yang dibutuhkan untuk pembuatan website, seperti logo, gambar produk, teks profil, dan rincian kontak secara lengkap. Estimasi durasi pengerjaan yang kami sampaikan dihitung sejak materi lengkap telah diterima oleh tim kami. Keterlambatan penyerahan materi dari pihak klien dapat mempengaruhi jadwal penyelesaian proyek.
Kami memberikan garansi revisi tampilan website sesuai dengan batasan paket yang dipilih. Revisi mencakup perbaikan tata letak, penyesuaian susunan kata, penggantian foto, dan perubahan palet warna. Permintaan perubahan konsep secara mendasar atau penambahan fitur di luar ruang lingkup kesepakatan awal dapat dikenakan biaya penyesuaian tambahan yang wajar.
Setelah proses pembuatan website dinyatakan selesai dan seluruh pembayaran dilunasi, seluruh hak akses administratif (akun login CMS WordPress), kepemilikan nama domain, dan konten database diserahkan sepenuhnya kepada klien. Klien bertanggung jawab penuh atas segala bentuk materi konten yang diunggah ke dalam website.
Layanan kami dilarang keras digunakan untuk kegiatan yang melanggar hukum perundang-undangan di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada: situs perjudian online, pornografi, penyebaran malware/phishing, penipuan finansial, transaksi narkotika, serta ujaran kebencian. Kami berhak melakukan penangguhan (suspensi) atau pemutusan layanan secara sepihak tanpa pengembalian dana jika ditemukan pelanggaran terhadap klausul ini.
Layanan sewa domain dan hosting berlaku selama 1 (satu) tahun sejak tanggal aktivasi. Pemberitahuan tagihan perpanjangan akan dikirimkan kepada klien paling lambat 30 hari sebelum masa aktif berakhir. Apabila klien tidak melakukan pembayaran perpanjangan hingga melewati masa tenggang yang ditentukan, maka nama domain dan data hosting dapat terhapus secara otomatis oleh sistem registrar.
Tim dukungan teknis kami siap memberikan panduan dan bantuan operasional melalui jalur komunikasi resmi (WhatsApp dan Email) pada jam kerja. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis yang disebabkan oleh kesalahan pengoperasian mandiri oleh klien, kebocoran kata sandi yang disebabkan oleh kelalaian pengguna, atau bencana alam di luar kendali server (force majeure).
Websitemurah.co.id berhak untuk sewaktu-waktu memperbarui rincian paket, fitur teknis, dan tarif perpanjangan tahunan seiring dengan perubahan biaya infrastruktur server global atau inflasi nilai tukar mata uang. Setiap perubahan harga perpanjangan akan diinformasikan secara transparan kepada klien terdaftar sebelum masa perpanjangan berikutnya berlaku.
Mengingat proses pendaftaran nama domain dan sewa server hosting melibatkan pembayaran langsung kepada pihak registrar dan penyedia data center internasional yang tidak dapat dibatalkan, maka biaya pendaftaran domain dan hosting tidak dapat dikembalikan (non-refundable) setelah nama domain berhasil didaftarkan secara resmi di sistem global.
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Apabila timbul perselisihan atau perbedaan pemahaman antara klien dan pihak Websitemurah.co.id, kedua belah pihak sepakat untuk mengutamakan penyelesaian secara musyawarah untuk mencapai mufakat demi kemaslahatan bersama.
Kami menjunjung tinggi kerahasiaan seluruh data bisnis, dokumen internal, dan informasi transaksi yang Anda percayakan kepada kami selama proses pengerjaan website. Kami tidak akan pernah memanfaatkan data klien untuk kepentingan pihak ketiga tanpa izin resmi tertulis dari pihak klien yang bersangkutan.
Websitemurah.co.id dapat memperbarui atau menyesuaikan isi syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu seiring dengan perkembangan regulasi digital di Indonesia. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini dan mulai berlaku efektif sejak tanggal pembaruan tersebut diterbitkan.
Syarat dan ketentuan ini dibuat dengan menjunjung tinggi prinsip keadilan, transparansi, dan rasa saling menghargai antara Websitemurah.co.id sebagai penyedia jasa dan Anda sebagai klien kami tercinta. Kami senantiasa berupaya memberikan pelayanan terbaik demi kesuksesan dan kemajuan bisnis Anda di era digital.
Jika Anda memiliki pertanyaan khusus mengenai aspek legalitas, kepatuhan data, atau memerlukan perjanjian kerja sama khusus (MoU/PKS) untuk proyek instansi dan perusahaan, silakan mengirimkan surat permintaan resmi ke email legal kami di support@websitemurah.co.id.
Dengan melakukan pembayaran uang muka (DP), Anda secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan menyepakati seluruh poin dalam syarat dan ketentuan layanan ini demi terciptanya kerja sama yang saling menguntungkan dan penuh berkah.
